GDPR

Vi påtager os ansvaret for, at alle personlige oplysninger, du giver os, kun bruges inden for virksomhedens datasystemer og håndteres i overensstemmelse med GDPR (General Data Protection Regulation). Oplysningerne vil blive brugt med det formål at opfylde vores forpligtelser over for dig samt at give den bedst mulige service.

§1. Oplysninger, vi håndterer, og formål

Vi håndterer følgende typer af oplysninger:

— §1.1 Kontaktpersons navn, telefonnummer, adresse og e-mailadresse.

— §1.2 Reservationer/køb.

— §1.3 Faktureringsoplysninger og referencer, hvis relevant.

§2. Kontaktoplysninger

Vore kontaktoplysninger for at anmode om information, få oplysninger slettet eller andre spørgsmål, der måtte opstå, er:

E-mail: info@stufvenas.se

Telefon: ‭+46 70-877 37 11‬

§3. Kontaktoplysninger databeskyttelsesrådgiver

Vore kontaktoplysninger til databeskyttelsesrådgiveren for at anmode om information, få oplysninger slettet eller andre spørgsmål, der måtte opstå, er de samme som ovenfor, punkt §2.

§4. Vore forpligtelser

Vi er altid forpligtet og ansvarlige for at stille alle former for oplysninger, noter og informationer til rådighed inden for 48 timer (hverdage), som den enkelte person og/eller virksomhed måtte anmode om. Det samme gælder for sletning af disse oplysninger. Vi videregiver aldrig oplysninger til tredjeparter eller til nogen, der ikke er blevet verificeret som den person, oplysningerne vedrører, eller som leverandør, der har brug for at behandle f.eks. adresseoplysninger. Vi har også pligt til at rette og opdatere oplysninger, hvis der er anmodning herom. Dette skal også ske hurtigst muligt, dog senest inden for 72 timer (hverdage). Hvis du ikke mener, at vi opfylder vores forpligtelser, opfordres du til at kontakte tilsynsmyndigheden, hvis vi ikke er enige. Du har ret til at få at vide, hvordan vi har fået oplysningerne, hvis du er usikker, og dette skal vi oplyse klart.

§5. Tilbagetrækning af samtykke

Du som kunde eller samarbejdspartner har altid ret til at trække dit samtykke til denne aftale tilbage når som helst. Hvis du ønsker at gøre dette, sender du en e-mail til os, hvor du beskriver, at du ønsker at trække dit samtykke tilbage. Dette sker med øjeblikkelig virkning, og vores forpligtelser i henhold til §4 aktiveres automatisk.

§6. Retten til at blive glemt

Du som kunde eller samarbejdspartner har altid ret til at blive glemt. Hvis dette ønskes, sender du en e-mail til os og oplyser, at du ønsker at blive glemt. Dette sker med øjeblikkelig virkning, og vores forpligtelser i henhold til §4 aktiveres automatisk.

§7. Tidsfrist

Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du vores politik. Denne samtykkeerklæring er gyldig, indtil den aktivt ophæves, eller §5 og §6 aktiveres.

§8. Brugerrettigheder

I denne paragraf beskriver vi, hvem der har ret til at bruge de oplysninger, der er angivet i §1. De, der er ansat hos os, har ret til at bruge de nødvendige oplysninger for at udføre deres arbejdsopgaver. De ansatte har modtaget intern uddannelse, som beskrevet i §9.

§9. Brugersikkerhed

De ansatte, der håndterer personlige oplysninger, modtager intern og løbende uddannelse i håndtering af data. Dette gøres for at minimere den menneskelige faktor. De trænes i at håndtere oplysninger på en forsigtig måde over tid og har viden om, hvordan man kan slette kundens oplysninger i vores systemer.

§10. Teknisk sikkerhed

Alle oplysninger, der indeholder følsomme data, opbevares digitalt med krypteret sikkerhed.

§11. Formulardata

Formularer, der sendes via hjemmesiden, opbevares digitalt og sendes via krypteret forbindelse. Disse oplysninger opbevares for at kunne opretholde den højeste serviceniveau.

§12. Kunderegister og ordrer

For at kunne give den bedst mulige service og håndtere ordreforespørgsler, reklamationer eller lignende, opbevarer vi oplysninger som disse, indtil §5 aktiveres.

§13. Vedligeholdelse

Vi opdaterer og gennemgår vores politik regelmæssigt, en gang i kvartalet eller mere, hvis nødvendigt, så den altid er aktuel og pålidelig.